Cuando te preguntan el precio demasiado pronto
Cuándo usarlo: cuando el primer o segundo mensaje es "¿precio?" y tienes más de una opción o el precio depende del caso. Si insiste en el número, dáselo: nunca escondas el precio.
Guía digital · Nacho Gerberg
Una guía de 5 pasos y 71 mensajes listos para copiar en DM y WhatsApp: sabes qué decir en cada momento, del primer ‘hola’ al siguiente paso. Sin rogar, sin audios eternos, sin improvisar.
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Toca la que más te pasa y mira qué responder.
Cuándo usarlo: cuando el primer o segundo mensaje es "¿precio?" y tienes más de una opción o el precio depende del caso. Si insiste en el número, dáselo: nunca escondas el precio.
Cuándo usarlo: cuando la persona dice "lo voy a pensar", "déjame ver" o "lo checo". No le quitas el derecho a pensarlo: le ayudas a pensar en lo que de verdad le frena.
Visto · sin respuesta
Cuándo usarlo: al día siguiente de que la conversación se quedó quieta. Corto, sin reclamo, con una pregunta de sí o no.
Seguro lo has visto, o lo has hecho:
Visto · sin respuesta
Cinco pasos, en orden. En cada mensaje sabes en qué punto está la conversación y hacia dónde va.
Bajar defensas y hacer una pregunta que guíe.
Entender qué necesita en 2 o 3 mensajes cortos.
Que la persona vea el cambio en una línea.
Quitar el miedo sin defenderte.
Proponer un siguiente paso claro: un link, una opción A/B o una cita.
Cada mensaje tuyo termina con una sola pregunta, fácil de responder. Nunca dos, nunca ninguna. Así la conversación siempre tiene un siguiente turno.
El precio nunca viaja solo. Siempre va con 4 piezas:
| Tipo de mensaje | Cantidad |
|---|---|
| Guiones R1–R5 | 25 |
| Cierres suaves | 12 |
| Respuestas a objeciones | 24 |
| Seguimientos | 7 |
| Notas de voz | 3 |
| Mensajes listos para copiar | 71 |
Tal cual vienen en la guía: listos para copiar, ajustar y enviar.
Cuándo usarlo: cuando el primer o segundo mensaje es "¿precio?" y tienes más de una opción o el precio depende del caso. Si insiste en el número, dáselo: nunca escondas el precio.
Cuándo usarlo: cuando la persona dice "lo voy a pensar", "déjame ver" o "lo checo". No le quitas el derecho a pensarlo: le ayudas a pensar en lo que de verdad le frena.
Cuándo usarlo: cuando la persona dijo que sí o que le interesa. Le dices qué pasa después de pagar, y eso quita miedo.
Dirijo BAMC Incubator y Reclutas Digitales. Gran parte de nuestro trabajo con agencias pasa por WhatsApp, y además construyo automatizaciones de IA para conversaciones de venta.
Este mapa es el orden que aplico cuando escribo esos mensajes.
Los 71 mensajes en una hoja de Google para copiarlos desde el celular, y tu seguimiento de chats.
Cómo guardar tus respuestas rápidas y etiquetar tus chats por fase.
El mapa, el árbol y los 12 cierres en una página cada uno, más un fondo de pantalla para tu celular.
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Está pensado para quien vende por chat. Trae ejemplos para servicios con cita (belleza, salud, hogar), servicios a otros negocios o freelance y productos. Los mensajes tienen espacios [entre corchetes] para tu oferta y la Hoja de Ajuste te guía para adaptarlos.
No. Los mensajes funcionan en cualquier chat: WhatsApp, Instagram, Messenger o el que uses. La guía de WhatsApp Business es opcional, por si quieres ordenar tu cuenta.
Incluye versiones en "usted" de los mensajes, para cuando tu cliente espera un trato más formal.
No. Es material educativo: te da una estructura y mensajes listos para conversar mejor, pero los resultados dependen de tu oferta, tu mercado y cómo lo apliques. Si no te sirve, tienes 30 días de garantía.
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